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日本商用科技株式會社社長木谷彰男稱：要想扎根中國，就必須使企業(yè)本土化

2010-12-13

             日本商用科技株式會社社長木谷彰男稱：要想扎根中國，就必須使企業(yè)本土化
《IT時代周刊》：現(xiàn)在中國政府非常重視環(huán)保，日本在這方面有哪些措施？
    木谷彰男：環(huán)境問題不僅涉及中國，也是世界關(guān)注的問題。為了保護(hù)環(huán)境實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，日本集團(tuán)制定了“環(huán)境展望2050”，目標(biāo)是在2050年之前實(shí)現(xiàn)二氧化碳的排放量比2005年減少80%。

為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，首先，在產(chǎn)品開發(fā)上，集團(tuán)投入了大量人力財力來減少二氧化碳的排放；其次，在生產(chǎn)上，我們引入了綠色工廠認(rèn)證制度；第三，我們一直致力于從多方面減少客戶使用產(chǎn)品過程中對環(huán)境造成的影響。我們從開發(fā)、生產(chǎn)、產(chǎn)品使用等多方面著手，目的就是減少二氧化碳和廢棄物的排放。在今后相當(dāng)長的一段時間里，堅持環(huán)境保護(hù)都將是我們的一個社會使命，我們愿為環(huán)境改善作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

    2003年，擁有130多年歷史的日本公司和擁有70多年歷史的日本公司“合璧”為日本。此后，包括數(shù)碼復(fù)合機(jī)、激光打印機(jī)等在內(nèi)的辦公設(shè)備業(yè)務(wù)成為新集團(tuán)的核心事業(yè)，這部分業(yè)務(wù)的收入已占總營收的70%左右。

今天，企業(yè)迫切需要利用IT設(shè)備削減運(yùn)營成本，甚至改變原有的運(yùn)營方式，這為基于先進(jìn)IT技術(shù)的辦公設(shè)備創(chuàng)造了廣闊的市場空間。

11月3日，日本商用科技株式會社社長木谷彰男為慶祝日本來到中國5周年而造訪上海。值此時機(jī)，《IT時代周刊》與他在上?；▓@飯店進(jìn)行了對話。談起日本在中國的現(xiàn)在和未來時，木谷彰男滔滔不絕。

談話間，木谷彰男一直認(rèn)真地傾聽記者的提問，然后思考一下再作出回答。日本職業(yè)經(jīng)理人特有的嚴(yán)謹(jǐn)和持重在木谷彰男身上得到了很明顯的體現(xiàn)。

滿意過去五年

《IT時代周刊》：作為一家跨國公司，日本在中國如何做好本土化？

木谷彰男：本土化是日本在各個國家都追求的發(fā)展方向。在中國，我們不僅實(shí)現(xiàn)了人員管理的本土化，也一直致力于向中國市場提供更好的產(chǎn)品，同時也希望和中國的客戶、渠道伙伴建立良好的合作關(guān)系。

目前，日本已經(jīng)將辦公系統(tǒng)產(chǎn)品的生產(chǎn)重心轉(zhuǎn)移到中國。不管是針對日本、歐美等市場，還是針對中國國內(nèi)市場的產(chǎn)品，生產(chǎn)都在中國進(jìn)行。同時，我們還在中國投資設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)部分開發(fā)及評測業(yè)務(wù)。雖然日本是一家日本企業(yè)，但我們希望能成為一家在中國足夠本土化的跨國企業(yè)。

《IT時代周刊》：怎樣看日本五年來在中國的成績？

    木谷彰男：雖然日本辦公系統(tǒng)（中國）有限公司于2005年底才正式成立，但實(shí)際上，我們在中國擁有20年以上的復(fù)印機(jī)銷售歷史。說到日本在中國這5年來取得的大、突出的成績，我覺得首先是擁有強(qiáng)有力的銷售團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀的售后服務(wù)體系。其次，我們在中國取得了令人驕傲的銷售成績，從2006年到2009年，連續(xù)四年保持A3彩色復(fù)合機(jī)中國市場占有率第一；在過去五年間彩色復(fù)合機(jī)的銷量更是創(chuàng)造了15倍的增長記錄。

以整合之力求發(fā)展

《IT時代周刊》：接下來，日本對中國還有哪些投資計劃和目標(biāo)？

    木谷彰男：全球經(jīng)濟(jì)大環(huán)境仍然處于低迷狀態(tài)，而中國經(jīng)濟(jì)卻保持增長態(tài)勢。中國是世界生產(chǎn)大國，可以說是世界的工廠。因此，我相信在今后，中國一定會成為全球大的消費(fèi)市場。在這個背景下，結(jié)合中國市場的變化和日本的戰(zhàn)略，我們已先后在中國投資創(chuàng)建了生產(chǎn)基地、銷售公司以及開發(fā)基地。將來，日本的投資策略不是從不同的事業(yè)方向分別進(jìn)行，而是從整體上來考慮。今后，我們要依靠幾個方面的集合之力謀求在中國更大的發(fā)展，而不單是某一個生產(chǎn)工廠、研發(fā)公司或者銷售公司。

我們還會加大對品牌的投資力度，展開多方位的宣傳。希望日本在中國的品牌形象能通過這些努力有較大的提升。

《IT時代周刊》：如您所說，日本希望能夠在中國打造出怎樣的品牌形象？

     木谷彰男：到2010/2011賽季，日本連續(xù)三年成為CBA聯(lián)賽指定贊助商，就是看到籃球的特點(diǎn)和特質(zhì)與我們的品牌形象不謀而合?；@球講究速度，還講究球員在不同位置上協(xié)同完成任務(wù)，而日本一直致力于提供高速的辦公設(shè)備和全方位的解決方案，我們認(rèn)為兩者有共同之處。希望這些活動使日本在中國成為受人愛戴，令人興奮的品牌。

《IT時代周刊》：經(jīng)過經(jīng)濟(jì)危機(jī)洗禮后，許多細(xì)分的科技行業(yè)逐漸迎來復(fù)蘇，日本如何看待辦公設(shè)備行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢？

     木谷彰男：經(jīng)歷了全球經(jīng)濟(jì)的低迷，企業(yè)IT高管已經(jīng)充分意識到，必須更有效地利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)更高的企業(yè)目標(biāo)。如何提高IT設(shè)備生產(chǎn)率，削減企業(yè)運(yùn)營成本，甚至改變原先的運(yùn)營方式是擺在企業(yè)CIO面前的首要任務(wù)。

     在辦公設(shè)備行業(yè)，經(jīng)歷了“數(shù)碼化”和“彩色化”兩波熱潮之后，市場正悄然發(fā)生著巨大變化，朝著以“解決方案”為驅(qū)動的下一波熱潮前進(jìn)，解決方案時代正悄然來臨?，F(xiàn)在，業(yè)內(nèi)各個公司都在解決方案方面加大力度，日本更是投入了比其他任何公司都要大的力量。但是，“解決方案”與“數(shù)碼化”和“彩色化”的熱潮有所不同，定義抽象且包含多種的切入可能性。

業(yè)內(nèi)各個公司對于解決方案推進(jìn)方法的方向性有所不同，每個公司都力圖通過向市場推出高水準(zhǔn)、高質(zhì)量的解決方案，實(shí)現(xiàn)對競爭對手的領(lǐng)先優(yōu)勢。這種競爭必將會決出勝負(fù)。